1. Skuteczna identyfikacja i odzyskiwanie niezdecydowanych użytkowników

Większość sklepów internetowych boryka się z problemem użytkowników, którzy wielokrotnie odwiedzają witrynę, przeglądają produkty, ale nie finalizują transakcji. Sales Bot precyzyjnie identyfikuje takie osoby, analizując ich zachowanie, np. liczbę wizyt lub źródło ruchu, z którego przychodzą. Dzięki temu narzędzie aktywuje się dokładnie wtedy, gdy widać, że klient się waha.

Praktyczny przykład: Użytkownik trafia do sklepu z kampanii Google Ads po raz trzeci w ciągu tygodnia. Sales Bot rozpoznaje ten schemat i wyświetla widget z zachętą do zakupu, zanim klient opuści stronę i uda się do konkurencji.

2. Inteligentne zarządzanie marżą dzięki profilowaniu cenowemu AI

Jednym z największych wyzwań w e-commerce jest rozdawanie rabatów osobom, które i tak kupiłyby produkt w regularnej cenie. Sales Bot oferuje opcjonalne profilowanie AI, które dzieli użytkowników na trzy grupy na podstawie prawdopodobieństwa zakupu: niski, średni i wysoki profil. Pozwala to na różnicowanie wysokości zniżek w zależności od realnej potrzeby wsparcia sprzedaży.

Praktyczny przykład: Klient z grupy o wysokim prawdopodobieństwie zakupu otrzymuje symboliczny rabat lub nie otrzymuje go wcale, co pozwala chronić marżę sklepu. Z kolei osoba z grupy o niskim prawdopodobieństwie dostaje wyższy kod rabatowy, który realnie motywuje ją do pierwszej transakcji.

3. Zwiększenie wartości koszyka poprzez personalizowane rekomendacje

Sales Bot to nie tylko kody rabatowe, ale także dynamiczna karuzela produktów. Narzędzie może automatycznie proponować produkty na podstawie historii przeglądania użytkownika lub wyświetlać ręcznie wybrane bestsellery. Taka forma prezentacji oferty wewnątrz widgetu sprzyja zakupom impulsowym i zwiększa średnią wartość zamówienia.

Praktyczny przykład: Użytkownik przeglądający w ostatnich dniach kategorię obuwia sportowego widzi w widgecie Sales Bota nie tylko kod rabatowy, ale także karuzelę z najnowszymi modelami butów oraz dedykowanymi akcesoriami do pielęgnacji, co skłania go do dodania kolejnych przedmiotów do koszyka.

4. Automatyczne budowanie precyzyjnych list remarketingowych

Każda interakcja z Sales Botem może być wykorzystana do optymalizacji kampanii zewnętrznych. Narzędzie umożliwia automatyczne dodawanie osób, które skorzystały z widgetu, na dedykowane listy remarketingowe w Google Ads. Pozwala to na prowadzenie spójnej komunikacji poza stroną sklepu i przypominanie o niewykorzystanym rabacie.

Praktyczny przykład: Klient, który odebrał kod rabatowy od Sales Bota, ale nie dokończył zakupów, zaczyna widzieć w sieci reklamowej Google banery przypominające o kończącej się ważności jego indywidualnej zniżki, co znacząco podnosi szansę na powrót do sklepu.

5. Pełna kontrola nad komunikacją i brak ryzyka błędów

W przeciwieństwie do swobodnych chatbotów AI, Sales Bot opiera się na predefiniowanych ścieżkach kliknięć i sztywnych skryptach. Oznacza to, że każda odpowiedź i każda interakcja są z góry zaplanowane przez właściciela sklepu. Eliminuje to ryzyko tzw. halucynacji AI czy podawania błędnych informacji klientom, co jest kluczowe dla zachowania spójności wizerunku marki.

Praktyczny przykład: Sklep z segmentu premium konfiguruje Sales Bota tak, aby posługiwał się wyłącznie określonym językiem korzyści i precyzyjnie zdefiniowanymi komunikatami. Właściciel ma pewność, że bot nigdy nie obieca klientowi czegoś, co nie jest zgodne z polityką firmy.

6. Łatwa integracja i niski próg wejścia

Sales Bot został zaprojektowany tak, aby jego wdrożenie nie wymagało zaawansowanej wiedzy technicznej. Działa na każdej popularnej platformie e-commerce, a dla systemów takich jak Shoper, WooCommerce czy IdoSell dostępna jest integracja jednym kliknięciem. Jest to rozwiązanie przystępne cenowo, idealne dla sklepów, które chcą zacząć odzyskiwać klientów bez angażowania dużych budżetów na start.

Praktyczny przykład: Właściciel średniej wielkości sklepu na platformie Shoper wdraża Sales Bota w ciągu jednego popołudnia, wgrywając listę kodów rabatowych i ustawiając warunek wyświetlania od trzeciej wizyty. Już od pierwszego dnia narzędzie zaczyna pracować na wzrost konwersji, a miesięczny koszt abonamentu zaczyna się już od 200 zł.